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    關于開展殘疾兒童康複救助和持證殘疾人康複服務滿意度調查的通知

  • 索引號:

    10000000087144

  • 主題分類:

  • 發文機關:

    區殘聯

  • 成文日期:

    2019-12-11

  • 標題:

    關于開展殘疾兒童康複救助和持證殘疾人康複服務滿意度調查的通知

  • 發文字號:

    〔2019〕第37號

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    00:00:00 / 00:00:00

    關于開展殘疾兒童康複救助和持證殘疾人康複服務滿意度調查的通知

     

    各鄉鎮(街道)殘聯:

    爲紮實有效地推進殘疾人精准康複服務行動,保證殘疾兒童和持證殘疾人康複服務質量,根據市殘聯工作要求,現對接受康複救助的殘疾兒童和接受康複服務的持證殘疾人進行滿意度調查。現將有關事項通知如下:

    一、工作內容

    1.殘疾兒童康複救助滿意度調查。對在機構進行康複訓練的肢體、智力、聽力等殘疾兒童和孤獨症兒童,按照本地康複救助殘疾兒童數量的50%進行滿意度調查,調查內容包括入機構訓練開始時間(具體到某月某日)、每周訓練天數(多少天)、每天訓練時間(是否達到3個小時)、所接受的康複訓練項目有幾項、有哪幾項,是否進行家長培訓、培訓過幾次,是否向家長收取項目外費用,家長對康複訓練是否滿意(滿意/基本滿意/不滿意)、不滿意的原因等內容

    2.接受康複服務的持證殘疾人滿意度調查。山東省精准康複服務系統內接受基本康複服務的持證殘疾人,按照每鄉鎮(街道)選取2名服務對象進行滿意度調查,重點爲建檔立卡貧困殘疾人和因病致(返)貧殘疾人,調查內容包括核實殘疾人信息、是否接受過康複服務、在哪裏接受了康複服務、接受了何種康複服務、對所接受的康複服務是否滿意等。

    二、工作要求

    滿意度調查方式一般爲電話回訪或實地問卷調查,機構內康複訓練兒童應以實地問卷調查爲主。調查結果分別彙總後統一填寫《2019年殘疾兒童康複救助滿意度調查統計表》(附件1)、《2019年接受康複服務的持證殘疾人滿意度調查統計表》(附件2),對于滿意度調查發現的問題,要分類彙總填寫在統計表的下方。

    请各乡镇(街道)残联务必于12月17日前完成满意度调查工作,并将相关表格报區殘聯,區殘聯汇总后上报市残联。

    聯系人:王榮花,聯系電話:3162958

    郵箱:zhanhuacanlian@163.com。

     

     

    濱州市沾化區殘疾人聯合會

    2019年12月11日


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